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请问去人民医院儿科看病护士态度极差

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发表于 2020-12-21 19:43 | 显示全部楼层 |阅读模式
请问去人民医院儿科看病护士态度极差并且说啥子希望你们是医院的常客之类的话该去哪里投诉护士态度?
https://tieba.baidu.com/p/7008918364?pid=137127401361&red_tag=2508217203#137127401361(79楼)

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发表于 2020-12-21 20:12 来自手机 | 显示全部楼层
您反映的问题,我单位已收悉,相关信息将及时公布,敬请关注。

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发表于 2020-12-22 14:34 | 显示全部楼层
什邡市卫健局 发表于 2020-12-21 20:12
您反映的问题,我单位已收悉,相关信息将及时公布,敬请关注。

网友:
    您好!对于您的家人在我院的就医体验未能令您满意,对此我院深表歉意,就您反映的问题,经调查核实后,现给予您回复如下:
    因疫情防控工作需要,目前患者来院就诊需先排队做流行病学调查、测量体温、填写流行病学告知书后,为保证儿科患者就诊有序开展,由分诊护士按照患者是现场挂号和预约挂号分别排队的先后顺序分诊一个预约号,再分诊一个现场号进行就诊。
    针对您提出的我院护士态度的问题,我院加强对分诊护士的管理,避免工作中态度生、冷、硬现象,同时加强就诊流程的指引。
    对于给您造成不便,我院再次表示歉意,同时我院将在以后致力于持续改进医疗质量和医疗服务。
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